Отзывы о банках в Гвардейске

Ужасное отношение к клиентам, клиентоориентированность ноль, решить никакой вопрос не могут. Сотрудницы, которые работали 19.09.2024 утром на стойке 3-4 даже меня, будучи очень спокойным человеком вывели на эмоции. В конце концов на вопрос «долго ли по времени займет выдача моментальной карты», так как я улетаю , ответили : у всех понятие долго разное😳. Может я и выгляжу на 20 лет, но возможно даже старше этой девушки ( 4 окошко), цокает, ахает и приликается. проведите беседу с сотрудником.

Это жесть! Вечные очереди! Банкоматы не работают в режиме «Всегда»! То одно, то другое! При чем к сотрудникам особо претензий то и нет, скорее к руководству и к организации рабочего процесса! Позор конечно для самого крупного банка в стране!

Молодцы, в обслуживании стало лучше чем полвека назад :), а что политика СБ РФ сожрать всё и получить проценты за всё - не относится к нашим операторам филиала СБ напрямую, слава богу. Всегда проконсультируют, скажут правду даже бывает.

Помещение отделения очень просторное, персонал вежливый и опытный. Однако, очень мало сидячих мест для посетителей. Это, пожалуй, единственный недостаток.

Персонал приятный, работает быстро, здание приятно выглядит и внутри достаточно уютно, есть где сидеть, работают на совесть и быстро, отличный банк

Отлично! Замечательные сотрудники, всегда оказывают профессиональную помощь. Вежливы, доброжелательны. Офис оборудован отлично

Может кому и нравится ,и с моей семьёй так совпало-2 раза обращались за кредитом была такая необходимость и причём срочно,был отказ,хотя отличная история по другим банкам.Что бы было понятно они смотрят историю в других банках,Слава Богу в Калининграде есть банки,которые идут на встречу и ещё,кончился срок карты,я пришла в банк с вопросом как поменять.Стали смотреть компьютер -в моих данных не мой телефон и перепутано что то ещё. Я в шоке. Жду карту больше месяца,наверно откажусь совсем.

Приятно впечатлила вовлеченность менеджеров, объяснили как все работает, подключили все качественно и быстро- настоящие профессионалы👍 . несколько раз обращался за повторной консультацией и сотрудники спокойно и понятно все еще раз рассказали. Очень приятно, когда к клиенту так относятся.

Обслуживался сегодня 26 августа в отделении г.Гвардейск. Очень нравится работа сотрудников , и вообще банка . Сотрудница здорово объяснила как можно получить вклад с большой % ставки и рассказала про другие продукты банка о которых я в последствии подумаю . Спасибо за ваш труд !!

Отличный банк! Получила полную консультацию по кредиту. Очень выгодные условия. Предложили оформить еще и кк. Коллектив доброжелательный, дали полную консультацию по нескольким продуктам банка. С радостью буду обращаться снова. Очень рекомендую! Офис расположен очень удобно

Обслуживаюсь уже более 5 лет. Открывала вклады и получала ипотеку.Всегда приветливые и дружелюбные сотрудники. Своевременно информируют по новинкам и вкладам, изменениям. В офисе всегда чисто. Информация доступна для самостоятельного изучения.

Пришли с проблемой. Девушка, оператор не отказалась от нас, а очень скурпулезно билась над нашей проблемой, и добилась таки успеха. Решила и помогла нам очень. Огромное спасибо ей!!! Отличный специалист!!!